Hoe presteert uw kantoorhuisvesting?

Om inzicht te krijgen in de prestatie van de werkomgeving, is een integraal en wetenschappelijk gefundeerde werkomgevingsdiagnose toolkit (WODI Toolkit) ontwikkeld. Deze toolkit is geschikt voor elk type werkomgeving in iedere sector: cellenkantoor, combikantoor of kantoortuin, vast of flexibel gebruik van werkplekken, overheid, bedrijfsleven en academische werkomgevingen.

De fysieke werkomgeving staat centraal, maar ook andere aspecten die voor de beleving van de werkomgeving van belang zijn komen aan de orde, zoals afspraken over het gebruik van de werkomgeving, de informatievoorziening en de wijze van implementeren.

De WODI Toolkit maakt het mogelijk om op verschillende manieren en momenten te meten of de huisvestingsdoelstellingen daadwerkelijk worden behaald. Werkt het beter, prettiger en goedkoper? De toolkit bestaat uit verschillende instrumenten, die veelal afzonderlijk van elkaar kunnen worden ingezet:

WODI Light

Met het WODI Light instrument, een online enquête onder medewerkers, wordt de beleving van de werkomgeving in kaart gebracht. Aan de hand van deze quick scan komen de belangrijkste knelpunten en successen van de werkomgeving aan het licht. Het WODI Light instrument kan worden aangevuld met één of meerdere WODI verdiepingsslagen en modulen. Aspecten die bijzondere aandacht verdienen worden hiermee op een meer gedetailleerd niveau bekeken.

Klik hier voor meer informatie over de WODI Light.

CfPB Indicator

De CfPB Indicator is een benchmark die de gemiddelde (on)tevredenheid weergeeft van kantoorgebruikers over de belangrijkste aspecten van de werkomgeving die met WODI Light zijn onderzocht. Hiermee kunnen organisaties zich spiegelen aan andere organisaties en daarmee een scherper beeld krijgen van de sterke en minder sterke kanten van de eigen huisvesting. Ook kan de CfPB Indicator ingezet worden om vooraf streefwaarden op te stellen waaraan de (toekomstige) huisvesting moet voldoen. Ieder voorjaar wordt de indicator aangevuld met de data die in het voorgaande jaar zijn verzameld om steeds de meeste actuele indicator weer te geven.

Klik hier voor meer informatie over de CfPB Indicator.

Gebouwinventarisatie

Door middel van de Gebouwinventarisatie worden de fysieke eigenschappen van alle met WODI Light onderzochte gebouwen in kaart gebracht. Door deze gegevens te koppelen aan de resultaten van de WODI Light, wordt getracht de relatie tussen de fysieke eigenschappen en de tevredenheid van gebruikers te achterhalen.

Klik hier voor meer informatie over de gebouwinventarisatie.

Space Utilization Monitor (SUM)

De Space Utilization Monitor (SUM) is een instrument waarmee de bezettingsgraad wordt gemeten. Hiermee wordt een objectief beeld verkregen van de bezetting, benutting en het gebruik van de werkomgeving.

Klik hier voor meer informatie over de Space Utilization Monitor. 

Wanneer en waarom zet u de WODI Toolkit in?

De instrumenten uit de WODI Toolkit zijn op verschillende momenten inzetbaar, bijvoorbeeld:

• Voor de uitvoering van een nulmeting
• en/of (herhaalde) nameting bij een interventie in de huisvesting.
• Op een willekeurig moment om te meten of de huisvesting nog voldoet
• of periodiek om de vinger aan de pols te houden.

Bij het inzetten van de toolkit is de basis een online vragenlijst die onder de medewerkers wordt verspreid. Het onderzoek kan worden uitgebreid met interviews, observaties, documentonderzoek of workshops.

De uitkomsten geven inzicht in de successen en knelpunten van het gekozen concept en zijn direct toepasbaar binnen een organisatie: de resultaten kunnen worden gebruikt om knelpunten in de huisvesting op te lossen met concrete ingrepen, maar ze kunnen ook een basis vormen voor een (nieuw) huisvestingsbeleid of beheerplan. De meting is daarmee van belang voor alle lagen van een organisatie, waaronder de raad van bestuur, het management team, afdelingshoofden, de ondernemingsraad en medewerkers.

Zelf één of meerdere instrumenten uit de WODI Toolkit toepassen?

De gevraagde onderzoeksbijdrage voor de uitvoering van een WODI Light (inclusief 5 extra vragen op maat, gebouwinventarisatie en standaardrapportage) is € 6.000,-. Voor de uitvoering van WODI Light met extra modules of verdiepingsslagen zal een plan op maat gemaakt worden, afhankelijk van de onderzoeksvraag. Partners waar onderzoek wordt gedaan met WODI verbinden zich aan de WODI Kenniskring van het Center for People and Buildings en stellen hun data (geanonimiseerd) beschikbaar aan het CfPB voor verder onderzoek.

Indien u het WODI-instrument zelf toe wilt passen, is het gebruik van de WODI Toolkit gekoppeld aan een licentie om te waarborgen dat de kwaliteit van de database in tact blijft en dat de methode van dataverzameling onafhankelijk en gestructureerd blijft.