Een uitgebreide diagnose van uw huisvesting met de WODI Standaard

De WODI Standaard is een uitgebreid onderzoeksinstrument, met als doel gegevens te verzamelen over de beleving en het gebruik van de werkomgeving. Het instrument evalueert op gedetailleerd niveau alle aspecten van de werkomgeving die van belang zijn voor de tevredenheid en de ervaren productiviteit van de medewerkers. Daarmee kan een grondige diagnose worden gesteld over de prestatie van de werkomgeving.

WODI Standaard bestaat uit een basisvragenlijst, welke uitgebreid kan worden met verschillende modules, afhankelijk van het doel van de diagnose. Dit vergroot de overzichtelijkheid en maakt het mogelijk om een selectie van de onderdelen toe te passen. Tevens kunnen observaties, interviews en groepsgesprekken ingezet worden om een gedetailleerde diagnose te kunnen geven.

De aspecten die in WODI Standaard vragenlijst aan bod komen omvatten:

• Het werk en het werkproces
• Functionaliteit van de werkomgeving
• Psychologische factoren
• Ergonomische aspecten
• Binnenklimaat, verlichting en akoestiek
• Faciliteiten en diensten
• Archief en ICT voorzieningen
• Bereikbaarheid
• De manier van werken
• Productiviteit
• Implementatieproces (indien van toepassing)
• De overall waardering
• De belangrijkste, meest positieve en meest negatieve aspecten

De WODI Standaard vragenlijst kan verder uitgebreid worden met modules over gedrag en gebruikersafspraken, implementatieproces, gezondheid en imago. Delen van deze modules komen al in de WODI Standaard voor, echter bieden de volledige modules een verdiepingsslag op het desbetreffende onderwerp.

Naast de modules die verdieping geven op de WODI Standaard vragenlijst, is er nog een aantal modules die niet in de vragenlijst aan bod komen, maar wel tot de WODI Standaard behoren, namelijk de modules facilitaire kosten, bedrijfsresultaat en toekomstwaarde. Deze modules bestaan voornamelijk uit interviews, groepsgesprekken en documentenanalyses.

Wat vraagt de WODI Standaard van u?

De vragenlijst van WODI Standaard wordt (meestal) gedurende twee weken digitaal uitgezet binnen uw organisatie. Hierbij is het van belang dit te doen buiten de reguliere vakantieperiodes, zodat de respons zo representatief mogelijk is. De medewerkers kunnen via een internetsite de enquête volledig anoniem invullen. Dit vraagt ongeveer een half uur van hun tijd. Het is van belang een contactpersoon te hebben in de organisatie, waar het CfPB de uitzet van de enquête mee af kan stemmen.

De verwerking en rapportage van de resultaten ligt over het algemeen bij het Center for People and Buildings, maar kan ook door uw organisatie (of een derde) partij gedaan worden. In dat geval kan het CfPB een training verzorgen, waarin het meetinstrument uitgelegd wordt.

Aanvullende informatie:

Gebruikers over hun kantooromgeving – crosscase analyse van acht projecten (D.J.M. van der Voordt, M. Maarleveld & J. Attema: 2006)