Hoe geef je een gekozen concept verder vorm?

Wat voor typen plekken zijn er?

Plekken kun je onderverdelen in overlegplekken, werkplekken en faciliteiten. Plekken kunnen afgesloten of open zijn. Een voorbeeld van een gesloten werkplek is de 1-persoonsruimte. Hier kan in stilte gewerkt of juist gepraat worden (aan de telefoon), zonder anderen te storen. Andere voorbeelden zijn: teamwerkplek, loungewerkplek en (half-)openwerkplek. Open werkplekken geven een open karakter aan een omgeving, maar er zal altijd enig rumoer van andere gebruikers zijn. Overlegplekken kunnen variëren in formaat, inrichting en meubilair voor verschillende soorten overleg. Voorbeelden van faciliteiten zijn archief, kopieerruimte, pantry en lockers. Een uitgebreid overzicht van alle typen staat in de Werkplekwijzer.

Hoe bepaal je soorten en aantallen werk- en overlegplekken?

Welke soorten en aantallen plekken een organisatie nodig heeft is hoofdzakelijk afhankelijk van de activiteiten van de medewerkers, de werkprocessen binnen de organisatie en het gekozen huisvestingsconcept. Het vinden van de juiste balans tussen communicatie en concentratie is daarbij een belangrijk aandachtspunt. Daarnaast zijn er kaders zoals aantallen medewerkers, manier van gebruik van de werk- en overlegplekken, het aantal te huisvesten groepen, de beschikbare ruimte of indeling van teams op etages en mogelijke (toekomst)scenario’s voor de organisatie. Er zijn verschillende methoden en vuistregels om het hierboven genoemde te kwantificeren. Het CfPB gebruikt daarvoor het rekenmodel PACT (Plekken en ACTiviteiten).

Waar moet je op letten bij het plaatsen van (werk)plekken t.o.v. elkaar?

Plekken variëren in functie. Sommige van die functies kunnen elkaar versterken, andere kunnen elkaar juist in de weg zitten. Zo is het niet verstandig om een open overlegruimte dicht in de buurt van een stiltewerkplek te situeren. Naast het scheiden van communicatie en concentratie is een aandachtspunt in welke mate je de verschillende soorten (werk)plektypen binnen of buiten de afdelingen plaatst. Als het belang van communicatie voor het primaire proces groot is, dan zal het werkproces gebaat zijn bij een grote variëteit aan werk- en overlegplekken binnen de afdelingen. Als het accent op concentratie ligt, zal de inrichting van de afdelingen homogener zijn en zullen overleg- en ontmoetingsplekken meer buiten de afdelingen liggen.