Wat verwachten we van kantoor?

Vijf jaar na de grote verschuiving in waar en hoe we werken, blijft het kantoor een plek vol verwachtingen. Tijdens de tweede kenniskring van 2025 verkenden we met onderzoekers en beleidsmakers hoe die verwachtingen zich verhouden tot de realiteit van hybride werken.
Het kantoor voorbij het clubhuis
Tijdens corona dachten we massaal dat we alleen nog naar kantoor zouden komen om elkaar te ontmoeten. Het resultaat: ping-pong tafels, barista-corners en het kantoor als clubhuis. Maar het CFPB waarschuwde al in 2022 dat deze eenzijdige benadering geen recht doet aan de volle breedte van wat werk vraagt. We voeren complexe gesprekken, bouwen relaties, lossen conflicten op en werken geconcentreerd. Dat lukt niet alleen met een kop koffie en een bijpraatmoment.
Hybride is blijvend, maar grillig
Uit drie jaar metingen blijkt: we blijven schakelen tussen thuis en kantoor, afhankelijk van taak, team en context. Nederland is kampioen thuiswerken, maar doet dat bij voorkeur "soms". In cijfers betekent dat: gemiddeld 40% van de werktijd op kantoor, 50% thuis. Deze mix biedt flexibiliteit, maar ook frictie.

Locatieprofielen en taakkenmerken
Het CFPB bracht zes locatieprofielen in kaart die laten zien waarom en wanneer mensen naar kantoor komen. Factoren zoals reistijd en beschikbare voorzieningen spelen daarbij een grote rol. Daarnaast zijn werkplekken pas echt effectief als ze aansluiten bij taakkenmerken zoals complexiteit, groepsgrootte, privacy en duur. Een ruimte is alleen geschikt als de inrichting past bij het gebruik én er duidelijke afspraken zijn over hoe deze wordt benut.

Flexibiliteit zonder blauwdruk
De conclusie? Er is geen standaardoplossing. De fysieke werkomgeving verandert langzaam, maar locatiekeuzepatronen snel. Daarom moeten we slim schakelen in het benutten van regelmogelijkheden zoals thuiswerkbeleid en geschiktheid van werkplekken. Zo blijft de werkomgeving meebewegen met een dynamische praktijk.

Meer artikelen
Naar artikelen overzicht Naar thema “De plaats van werk” Naar thema “Het kantoor”