Center for People and Buildings

U bent hier: >>>De paradox van de kennisintensieve dienstverlening

De paradox van de kennisintensieve dienstverlening

Maart 2003 | Ewout Frankema, Wim Pullen

Dit artikel werd gepubliceerd in Facility Management Magazine gaat in op de (te optimistische) aanname dat door steeds betere ict de informatie-assymetrie automatisch zal verdwijnen. Dat is problematisch omdat  informatie-assymetrie een nadelige invloed heeft op de productie van kennis. Mede door de productiviteitsparadox en de transactiekostenparadox is het een hardnekkig probleem. Experimenteren en onderzoek doen naar nieuwe werkplekconcepten kan mogelijk een bijdrage leveren aan een betere kennisdeling.

THEMA'S

Ontwikkelingen

Contactpersoon

Wim Pullen

Wim Pullen

CEO│Msc, Geodesy